CronomiaCronomiaCronomiaCronomia
  • ¿Necesitas más leads?
  • Blog
  • Leads Software B2B

Plantillas para solicitar opiniones a tus clientes

Reputación online

Ya hemos visto que las opiniones tienen un impacto alto en tus ventas y por eso desde Cronomía te ayudamos a recopilar opiniones gratuitamente. Te damos un enlace que puedes compartir con tus clientes para que opinen sobre tu software; y esas opiniones las mostraremos a las empresas a quienes recomendemos tu software y las podrás utilizar en tus campañas de marketing.

Tienes a tu disposición una guía sobre cómo recopilar opiniones. Y ahora hemos creado una plantilla base para que hagas tu propio email a clientes.

Puedes modificar la plantilla como te parezca de forma que refleje la forma en que tu marca se comunica con tus clientes.

Plantilla 1: Ofrece un incentivo

Un incentivo siempre animará a tu cliente y demostrará que valoras su tiempo. No se trata de incentivar para opinar positivamente sino para dar una opinión honesta. Las opiniones así son más creíbles y te darán más valor. Recomendamos

Recibe leads que nos contactan buscando software. Solicitar auditoría gratis

Recibe consejos para marketing y ventas en B2B

Sólo 2 - 4 emails al mes. Date de baja cuando quieras.

  • Descuento en su factura
  • Prueba gratuita de otro servicio tuyo
  • ASUNTO: [NOMBRE_CLIENTE], ¿te gusta [TITULO_SOFTWARE]?

Hola [NOMBRE_CLIENTE],

Esperamos que estés teniendo una buena experiencia con [TITULO_SOFTWARE]. Tu opinión es importante para nosotros, ¿te importaría publicarla en Cronomía?

Apreciamos mucho tu tiempo y por eso queremos ofrecerte un descuento de 25€ en tu próxima factura. Puedes opinar de forma anónima y son sólo 2 minutos:
[ENLACE_OPINION]

Si tienes cualquier duda, por favor coméntamelo.

Gracias
Equipo de[NOMBRE_EMPRESA]

Plantilla 2: Celebra un logro del usuario

Cada día recibimos centenares de emails. Una buena idea para destacar y que tu cliente esté contengo al recibirlo es enviárselo cuando haya logrado cierta meta. Por ejemplo:

  • Lleva 6 meses como cliente
  • Tu equipo de atención al cliente le ha resuelto un problema
  • Ha comprado un nuevo módulo de tu software
  • Ha hecho un upgrade a otra suscripción
  • Ha incrementado el número de usuarios que utilizan la solución
  • Acabas de desarrollar una personalización para él
  • ASUNTO:[NOMBRE_CLIENTE], ¿te gusta[TITULO_SOFTWARE]?

Hola [NOMBRE_CLIENTE],

¡Estamos muy contentos de que estés usando [TITULO_SOFTWARE]! Espero que este nuevo módulo que has adquirido ayude mucho en tu empresa.

Conocemos muy bien nuestro software y nuestro equipo valoraría mucho conocer tu opinión. ¿Te importaría publicarla en Cronomía? Son sólo 2 minutos y nos ayudaría mucho:

[ENLACE_OPINION]

Apreciamos tu tiempo y tu feedback. Si tienes cualquier consulta, por favor coméntamelo.

Gracias
Equipo de[NOMBRE_EMPRESA]

Plantilla 3: Solicitud general

  • ASUNTO:[NOMBRE_CLIENTE], ¿te gusta [TITULO_SOFTWARE]?

Hola [NOMBRE_CLIENTE],

Esperamos que estés teniendo una buena experiencia con [TITULO_SOFTWARE].

Para asegurarnos de ofrecerte el mejor servicio agradeceríamos que compartieras tu opinión. Es una oportunidad para ayudarte más. Lo hacemos a través de Cronomía, una consultora que recopila opiniones sobre software empresarial. Puedes opinar de forma anónima y son sólo 2 minutos:
[ENLACE_OPINION]

Apreciamos tu tiempo y tu feedback. Si tienes cualquier duda sobre el proceso, por favor coméntamelo.

Gracias
Equipo de [NOMBRE_EMPRESA]

Las 4 preguntas que se hace tu cliente

Para que tu cliente tenga la mejor relación contigo es importante informarle de los aspectos más importantes para él.

  1. ¿Qué pides? Una opinión de su experiencia como cliente con tu servicio.
  2. ¿Qué ha de hacer? Rellenar un formulario que tardará 2 minutos.
  3. ¿Cómo se usará? Se publicará en Cronomía y se la presentarás a otros clientes. Puede opinar de forma anónima.
  4. ¿Qué gana? Nunca lo trates como un favor que te hace el cliente: “Es una oportunidad de dar a conocer vuestra empresa y os haremos un descuento en vuestra próxima factura.”

Nuestro objetivo es que tu cliente entienda fácilmente los objetivos, el beneficio y valore muy bien tu trato.

Comienza tu campaña para recopilar opiniones

Ahora sólo te falta crear una lista de clientes y enviar tu email. Podrás encontrar los enlaces a los formularios de opinión de tu software en tu cuenta.

Recibe leads decididos a comprar

En Cronomía, las empresas nos contactan cuando están buscando software empresarial, nuestra tecnología identifica las más adecuadas para ti y te proporcionamos su contacto para llamarles y hacerles una demo. Es una solución muy sencilla para conseguir más leads cualificados de forma fácil y centrarte en vender y desarrollar tus servicios.

Solicitar auditoría gratis

Mientras estás aquí...

Hay decenas de empresas buscando en Internet una solución como la que ofreces, y aunque estés bien posicionado apenas llegarás al 5% de ellas. Cronomía te permite identificar y conectar con aquellas empresas que están buscando una solución como la que ofreces para que consigas más ventas. Pruébalo sin compromiso


Recibe consejos para marketing y ventas en B2B

Sólo 2 - 4 emails al mes. Date de baja cuando quieras.

Artículos relacionados

  • 4 mitos falsos sobre las opiniones

  • [Infografía] El impacto de las opiniones en tu software

  • Deja de generar contactos, genera ingresos

  • 12 formas fáciles de recopilar opiniones

  • Guia gratuita para recopilar opiniones de tu software

  • 4 motivos por los que necesitas opiniones de tu software


Maximizamos las probabilidades de éxito al implantar software en tu empresa

Sobre nosotros

  • Quienes somos
  • Nuestra misión
  • Contactar

Encuentra software

  • Software empresarial
  • Garantía Acierta
  • Metodologia
Copyright 2003 - 2021 RedAccenir SL - Cronomia CIF B-64198963 - Política de privacidad - Aviso legal y cookies
Cronomia
Cómo te protegemos

Nunca compartiremos tu cuenta de LinkedIn, Google ni ninguna otra red social. No mostraremos tu nombre ni tu foto si así lo indicas al publicar la opinión.

Nuestro objetivo: Opiniones auténticas. Solicitamos identificarse en una red social porque es uno de los métodos que usamos para prevenir el fraude y asegurar que las opiniones que leerás en PortalProgramas son de personas reales que han usado el software.